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考生不能登陆智慧兴才的常见情况说明
日期:2021-05-17 12:08:50  发布人:admin  浏览量:19

    各位考生,你们好,智慧兴才app的账号是你们的通知书号,密码是自己身份证号的最后6位。

    如果出现登录不上的情况,请先参照以下
情况进行排查,以tz211391这个学号为例进行说明:

 

1.  帐号(通知书号)和密码(身份证号最后6位)中的字母没有使用小写,例如通知书号TZ211391的前两个字母要用小写tz211391;身份证号最后6位如果有字母,例如15002X,最后一个字母X也要用小写15002x




2.  通知书号的前两个字母写反了,如tz211391写成了zt211391




3.  手机输入法问题,导致通知书号的格式有误,字母数字之间出现了空格。




4.  APP版本更新问题,登陆APP后如果有选择“增量更新”去更新版本,在更新完成后,手机缓存刷新,需要重新登陆帐号和密码进行确认。



5.  个别学生的身份证号缺失或有误,密码请使用 6个0 登陆


    
如以上方法全都不能解决,请QQ联系信息科陈老师:88267193



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